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Planificación Estratégica en los Servicios Públicos. Serie Guía Metodológica, 1996

Autor desconocido (Dipres, 1996)

Indicadores de Gestión en los Servicios Públicos

Autor desconocido (Dipres, 1996)

Capacitación en el Sector Público

Autor desconocido (Dipres, 1996)

Indicadores Líderes en Chile: Diseño y extracciones de señales. Febrero 1993.

Crispi Lago, Jaime Andrés (Dipres, 1993-02)

Guía para la Construcción de Indicadores de Desempeño en los Servicios Públicos.

Autor desconocido (Dipres, 1995)