| dc.date.accessioned | 2019-06-18T15:23:57Z | |
| dc.date.available | 2019-06-18T15:23:57Z | |
| dc.date.issued | 2005-11 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11626/16860 | |
| dc.description.abstract | Durante el año 2006 los Servicios se desarrolló la etapa de Implementación del sistema Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS), según la Norma ISO 9001:2000. Como resultado de esta etapa el Servicio contó con un Manual de Calidad que describa su sistema, considerando los requisitos establecidos en el Manual de Referencia ISO 9001:2000 y las particularidades del servicio. El presente Manual esta estructurado considerando algunas de las etapas que deberá desarrollar el Servicio para Implementar el sistema OIRS bajo los requisitos normativos ISO y su posterior certificación. | es_ES |
| dc.language.iso | Español | es_ES |
| dc.publisher | Dipres | es_ES |
| dc.source | Dipres | es_ES |
| dc.subject | Chile | es_ES |
| dc.subject | Manuales | es_ES |
| dc.subject | Normas ISO | es_ES |
| dc.subject | Sistema de Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) | es_ES |
| dc.title | Manual de Referencia. Guía para Implementación ISO 9001:2000 Sistema de Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias. Noviembre 2005 | es_ES |
| dc.type | Documento | es_ES |
| dipres.autorcorporativo | Dirección de Presupuestos (Chile) | es_ES |
| dipres.categoriageneral | Gestión Pública | es_ES |
| dipres.pais | Chile | es_ES |
| dipres.ciudad | Santiago de Chile | es_ES |
