Gobierno Electrónico y Reforma de la Gestión Pública: Los Retos de Chile

Abstract

El crecimiento del acceso y uso de Internet en Chile ha sido vertiginoso, colocándolo en niveles altos. Congruente con este crecimiento y esta demanda, el Gobierno de Chile ha desplegado una creciente actividad para utilizar los medios electrónicos y el Internet. Sin embargo, una vez se controla por producto per cápita y calidad institucional general, Chile presenta indicadores de gobierno electrónico menores a los que debería tener. Esto indica y sugiere que Chile tiene retos importantes para avanzar en su Agenda Digital, sin cuya superación el logro de las metas de la Agenda puede ser más arduo de lo necesario. Estos retos no son tecnológicos, sino financieros, pero principalmente organizacionales e institucionales